Kesä on vihdoin täällä! Kokosimme ylös muutamia kesän suosikkituotteita paitsi lapsille, myös lasten äideille. Kesällä riittää tekemistä, juhlimista, lomailua, reissailua ja kyläilyä. Vietitte sitten aurinkoista rantapäivää koko perheen voimin tai vauhdikkaita lasten synttärikutsuja, pikkuOtukselta löydät tilanteeseen sopivat vaatteet ja varusteet.
UV-uimapuvut lapsille
UV-uimapuku on ehdoton vaatehankinta kesään, jos sellaista ei perheen pienempien vaatekaapista vielä löydy. Lasten ja vauvojen iho on äärimmäisen herkkä auringolle, joten haitalliselta UV-säteilyltä suojaava asu on hyvä tapa estää lasten palamista, oli tarkoitus sitten mennä rannalle, uimaan tai ihan vain leikkiä pihalla. Valikoimastamme löytyy paitsi UV-uimapukuja, myös esimerkiksi UV-paitoja. Katso kaikki UV-asut tästä.
MAINIO Jelly -kuosin vaatteet
Mainion kesäisen lempeä Jelly -kuosi on ihastuttanut läpi kevään! Etenkin röyhelöhihainen Jelly Dress on päätynyt yhä useamman shoppailijan ostoskoriin ilmojen lämmettyä. Jelly -kuosi koristaa myös O-aukkoista t-paitaa
sekä rentoa collegepaitaa. T-paita toimii kesäkeleillä joko pitkien housujen, shortsien tai hameen kanssa, ja college on mukava vetää päälle ilmojen tai iltojen viiletessä!
Kesähatut ja lippikset
Pienen pään suojaaminen auringolta on yhtä tärkeää kuin ihon suojaaminen. PikkuOtukselta löydät suloisia kesähattuja ja supersiistejä lippiksiä kaiken ikäisille lapsille. Vauvaikäisille sopii loistavasti esimerkiksi Liewoodin hellehattu, kun taas hieman vanhemmat lapset viimeistelevät varmasti mielellään asunsa vaikkapa Makian
tai Mini Rodinin lippiksellä. Katso kaikki hatut ja lippikset tästä.
Kaikon upeat uutuuskorut naisille
Näyttävät korvikset kruunaavat jokaisen kesälookin - ja nyt ihania Kaikon korvakoruja on saatavilla pikkuOtuksen verkkokaupasta! Kaikon korvakoruja on saatavilla yhteensä viittä eri paria. Kaikki korvakorut on valmistettu kauniista ja luonnollisista materiaaleista ilman nikkeliä. Kruunaa arkiasu, juhlamekko tai rantatyyli näyttävillä korviksilla! Kaikki korut löydät täältä.
Noudatamme Suomen Suoramarkkinointiliitto ry:n (SSML) Reilun Pelin Sääntöjä, Sähköisen kaupankäynnin sääntöjä sekä kuluttajakaupasta säädettyjä lakeja.
Tuote- ja hintatiedot
Tuotteiden tuote- ja hintatiedot näkyvät kotisivuillamme. Hinnat eivät sisällä postikuluja ellei asiasta ole muuta ilmoitettu. Hinnat sisältävät arvonlisäveron 24 %. Lopulliseen hintaan lisätään toimituskulut.
Toimitusaika
Toimitamme tilaukset postiin 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksesta. HUOM! Ruuhka-aikoina toimitusajat ovat pidemmät! Mikäli sinulla on kiire saada tuote, varmistathan/ ilmoitathan asiasta meille ennen tilaamista sähköpostitse info@pikkuotus.fi . Emme vastaa Postin toimitusajoista ja – viiveistä.
Toimitustavat ja -maksut
Alle 500 gramman painoiset tilaukset toimitetaan yleensä Postin Pikkupakettina, joka toimitetaan seurannalla suoraan postilaatikkoon, yli 500 gramman ja yli 100 euron arvoiset tilaukset toimitamme pakettina. Toimitusmaksut kotimaahan 4,90 euroa, yli 150 euron tilaukset postikuluitta. Tilaukset toimittaa Posti. Toimitusmaksut sisältävät postikulujen lisäksi myös pakkaamisen käsittely- ja materiaalikustannukset.
Huom. Lahjakortit toimitetaan aina sähköpostitse.
Toimitusmaksut EU:n sisällä 9,90 euroa. Toimituskulut EU:n ulkopuolelle 19,90 euroa.
Maksutavat
Tilaukset maksetaan ostosten teon yhteydessä Klarna checkout- maksupalvelun kautta. Käytössäsi on seuraavat maksutavat:
Nordea
Osuuspankki
Danskebank
Säästöpankki/POP
Aktia
S-pankki
Visa
Mastercard
Klarna erämaksu
Klarna lasku
Paypal
Tilisiirto (Maksu tulee suorittaa kolmen (3) arkipäivän kuluessa, muuten tilaus perutaan).
Jousto
Collector
Mash
Mobilepay
Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Norra stationsgatan 61, 113 43 Stockholm) ehdot, jotka löydät kassalta. Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun puh. 09 425 99770 (ark. klo 9:00-18:00) tai asiakaspalvelu@klarna.fi.
Vaihdot ja palautukset
Asiakkailla on aina kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus, joka lasketaan tuotteen vastaanottamisesta.
Palautusmaksu on 4 euroa, vaihto on maksuton. Palautuksesta ei tarvitse ilmoittaa erikseen, mutta vaihdosta on sovittava etukäteen sähköpostitse jotta voimme ottaa vaihdettavan tuotteen varaukseen. Asiakaspalvelumme sähköpostiosoite on info@pikkuotus.fi
Huom! Jos tilauksen arvo alittaa palautuksen jälkeen postikuluttomuuden rajan, vähennämme postikulut palautuksesta. Tällöin palautusmaksu on 8,90 euroa.
Laita aina palautuspaketin matkaan lähetyslista, tai muu paperi josta käy ilmi tilaajan tiedot. Tämän jälkeen voit viedä paketin postiin palautustunnuksen kera. Palautus tiskiltä on maksutonta.
Tuotteen voi palauttaa myös Smart-postin kauttaa käyttämällä samaa koodia kuin noudettaessa. Pakettiin tulee kirjoittaa asiakaspalautusosoite ja -koodi.
Tilauksen peruuttaminen edellyttää, että tuote palautetaan moitteettomassa kunnossa (vaate on käyttämätön ja siinä on tuotelaput ja mahdollisesti mukana ollut alkuperäinen tuotepussi tallella)
Hygienisistä syistä johtuen emme hyväksy seuraavien tuotteiden palautuksia:
Sukkatuotteet (sukat ja sukkahousut), jos paketti on avattu ja tuotteita sovitettu.
Alusvaatteet, jos hygieniasuoja ei ole paikoillaan.
Uimavaatteet, jos hygieniasuoja ei ole paikoillaan.
UV-vaatteet (pl. Paidat), jos hygieniasuoja ei ole paikoillaan.
Hiuspannat, hiuslenkit ja -pinnit
Jos valitsit tilauksen maksutavaksi laskun, sähköpostiisi lähetään uusi lasku, kun palautus on käsitelty. Voit tarvittaessa olla yhteydessä maksunvälittäjämme Klarnan asiakaspalveluun laskun eräpäivän siirtämiseksi joko sähköpostitse info@klarna.fi tai soittamalla Klarnan asiakaspalveluun puhelitse numerossa 09 425 99771.
Tuote voidaan myös vaihtaa toiseen tuotteeseen tai lahjakorttiin. Jos korvaava tuote on eri hintainen, teemme joko rahojen palautuksen tai laskun erotuksesta. Jos haluat vaihtaa tuotteen johonkin muuhun, ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse niin varaamme haluamasi tuotteen ja postitamme sen palautuksen saavuttua meille.
Kaupanpäälliset, kuten lippikset ja lahjakortit, joiden ehtona on tietyn tilausrajan ylittäminen, menettää jos tilaus palautetaan tai raja alittuu. Jos kaupanpäällistä ei palauteta, tuotteen ilmoitettu arvo vähennetään maksunpalautuksesta.
Tilauksen noutamatta jättämistä ei katsota tilauksen perumiseksi. Veloitamme noutamatta jätetyistä paketeista toteutuneet postikulut (10 euroa). Voimme lähettää tilauksen uudelleen postimaksun hinnalla (4,90€), mutta jos tilauksesta tämän jälkeen palautetaan tuotteita, veloitamme toteutuneet postikulut, 20e. Jos tilauksen arvo alittaa palautuksen jälkeen postikuluttomuuden rajan, vähennämme postikulut palautuksesta.
Palautukset käsitellään 14 vuorokauden sisällä palautuksen saapumisesta. Maksujen palautukset hoidetaan maksunvälittäjäpalveluidemme Klarna checkoutin ja Checkout Finlandin kautta. Mobilepaylla maksettaessa palautus tulee tilille Checkout Finlandin kautta. Emme tarvitse tilinumeroasi ellet ole maksanut tilaustasi tilisiirrolla.
Kanta-asiakkuus
pikkuOtuksen kanta-asiakkaaksi eli vipOtukseksi pääsee, kun tilausten arvo rekisteröityneenä asiakkaana on yli 1000 euroa.
Kanta-asiakkaana saat normaalihintaisista tuotteista -15% alennuksen
Reklamaatiot
Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset
Jos tuote on vaurioitunut kuljetuksessa, tee postikonttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä meihin.
Virhe tuotteessa
Jos tilaamassanne tuotteessa on materiaali- tai valmistusvirhe, vastaamme tuotteen virheistä myös 14 päivän jälkeenkin. Jos havaitset virheen tuotteessa/tilauksessa ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme. Pyrimme ensisijaisesti korvaamaan tuotteen vastaavalla tuotteella ja jos tämä ei ole mahdollista, lahjakortilla.
Force Majeure
Emme vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista. pikkuOtus oy pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtojaan. Tilaajan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
